flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

АНАЛІТИЧНА ДОВІДКА щодо стану ведення роботи зі зверненнями громадян у І півріччі 2020 року

14 липня 2020, 10:21

      Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» від 2 жовтня 1996 року N 393/96-ВР (із змінами і доповненнями), Інструкції з діловодства в місцевих загальних судах, апеляційних судах областей, апеляційних судах міст Києва та Севастополя, Апеляційному суді Автономної Республіки Крим та Вищому спеціалізованому суді України з розгляду цивільних і кримінальних справ, затвердженої наказом Державної судової адміністрації України від 17 грудня 2013 року №173, Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348 в суді організована та здійснюється робота зі зверненнями громадян.

      У І півріччі 2020 року  до суду надійшло 19 звернень громадян з них 10 усних звернення, що викладалися громадянами на особистих прийомах голови суду та 9 письмових звернення.

      З метою належної організації особистого прийому громадян затверджений Графік проведення особистого прийому. Графік особистого прийому громадян розміщений в приміщенні Рогатинського районного суду Івано-Франківської на інформаційному стенді. Відповідна інформація для громадян також розміщена на веб-сайті суду.

      У ході дослідження тематики звернень громадян встановлено, що  68% питань, які порушувались у зверненнях громадян за своїм змістом стосувались забезпечення дотримання законності, реалізації прав і свобод громадян і відповідно до  Класифікатора звернень громадян, затвердженого  постановою Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 року №858 (із змінами)  їм присвоєно  індекс -130.

Також слід  зауважити, що одному питанню  присвоєно індекс 090 «Охорона здоров’я»,яке надійшло у зверненні та стосувалося організації роботи суду в період карантину,  з метою запобігання  поширенню гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2.

      За ознакою надходження усі звернення були первинними.

За видами: 19  звернень громадян були заявами.

За статтю авторів звернення: чоловіча – 9 звернень, жіноча – 10 звернень.

За суб’єктом звернення  були індивідуальними.

За результатами розгляду – по усіх зверненнях надано роз’яснення.

      Звернення громадян, які надходили до суду, розглядалися з дотриманням термінів, передбачених ст. 20 Закону України «Про звернення громадян».

      Усі звернення, які надійшли до суду в першому півріччі 2020 року  опрацьовані в повному обсязі. Випадків направлення звернень до інших організацій за належністю не виявлено.

      Керівництвом суду вживаються організаційні заходи для покращення роботи з розгляду звернень громадян, вирішення порушених у них питань та усунення причин їх виникнення.

Помічник голови суду                                                                                                                                                                                                             Т.Є.  Іванило

13.07.2020